Relativamente ritardatario tra le grandi banche private nell’acquisizione di nuovi clienti di carte di credito, Kotak Mahindra ha stretto rapporti con gli organizzatori dello spettacolo di Sheeran a Mumbai – e questo ha aiutato l’istituto di credito a vendere più carte di quanto non abbia fatto con qualsiasi altra promozione fino ad oggi.
In media, il terzo maggiore prestatore privato dell’India per valore di mercato riceve 5-6.000 richieste di carte di credito al giorno. Ma un’offerta di prevendita legata allo spettacolo di Sheeran del 16 marzo al Mahalakshmi Race Course di Mumbai ha fatto salire quel numero a 30.000 al giorno.
“Abbiamo notato un aumento di cinque volte delle richieste per le nostre carte di credito premium – le carte bianche e bianche di riserva – dopo l’annuncio di prevendita”, ha affermato Frederick D’Souza, responsabile aziendale, carte di credito, Kotak Mahindra Bank.
I biglietti in prevendita per lo spettacolo di Ed Sheeran, con un prezzo minimo di Rs 7.500 ciascuno, erano disponibili per i titolari di carta di credito bianca della Kotak Bank per Rs 5.500. Questi biglietti, con un prezzo compreso tra Rs 7.500 e Rs 28.000, erano disponibili in prevendita per due giorni per i titolari di carta di credito della Kotak Mahindra Bank.
I titolari della carta Kotak, in particolare quelli con la carta bianca, hanno acquistato i biglietti a una tariffa scontata di Rs 5.500, mentre altri hanno avuto l’opportunità di acquistarli per Rs 7.500. La Kotak Mahindra Bank ha collaborato in passato con vari artisti e artisti, offrendo ai titolari della carta privilegi esclusivi a concerti e spettacoli. “Gli indiani sono più connessi a livello globale ora che mai e desiderano il meglio del mondo, proprio qui in India”, ha affermato D’Souza. “Noi di Kotak apprezziamo la crescente domanda in India di intrattenimento dal vivo premium con artisti internazionali.”
La banca era stata precedentemente associata a eventi come il DNA World Tour dei Backstreet Boys, l’Off The Record Tour di Trevor Noah e il The Wild Dreams Tour di WestLife. Il tour di matematica in India di Ed Sheeran è l’ultimo della serie di offerte di carte di credito a tema eventi della Kotak Mahindra Bank.
Kotak ha lanciato la “White Reserve Metal Card” esclusivamente per il segmento premium dei clienti, per ampliare l’offerta della banca per i clienti delle carte di credito.
Quando la banca si è impegnata come sponsor di presentazione del Backstreet Boys DNA World Tour in India, ha consentito ai clienti l’accesso ai biglietti in prevendita con uno sconto del 25%.
Il segmento delle carte di credito ha registrato una crescita dell’81% su base annua nell’anno fiscale 23. Per ampliare il segmento delle carte di credito, Kotak Mahindra Bank ha lanciato una carta in co-branding in collaborazione con Indian Oil e ha introdotto la White Reserve Metal Card. mirando alla sua base di clienti premium. La quota di mercato di Kotak per le carte di credito in circolazione è aumentata dal 4,2% di marzo 2022 al 5,8% di marzo 2023.
Nel 2018, Kotak Mahindra Bank ha introdotto una carta di debito in edizione limitata con il suo ambasciatore del marchio, Ranveer Singh. Nel 2018 la banca disponeva di 12,4 milioni di carte di debito e 2 milioni di carte di credito. Il numero di carte di debito è aumentato a 28 milioni e le carte di credito a 4,9 milioni a marzo 2023.