“Tra le banche del settore privato, siamo la seconda più grande nel settore delle PMI per dimensione del portafoglio, e la nostra costante ricerca di ridefinire l’esperienza del cliente nell’era digitale ha portato a varie innovazioni digitali pronte a trasformare il paradigma bancario di domani”, ha affermato agli India SME 100 Awards qui.
Con un approccio lungimirante, ha affermato, “abbiamo evoluto i nostri processi su una solida infrastruttura digitale creata negli ultimi 3 anni. Commisuratamente alle nostre competenze, i nostri relationship manager sono più come consulenti delle MPMI, aiutandole a crescere in tutti gli aspetti .”
A partire da settembre 2023, ha affermato, il portafoglio MSME della banca supera Rs 2 lakh crore, una parte considerevole del portafoglio prestiti totale.
Il prestito del settore prioritario agricolo (PSL) della banca è di oltre Rs 91.000 crore.
I prestiti alle micro, piccole e medie imprese sono equamente distribuiti in larga misura e non distorti. Il prestito concesso dalla banca alla fascia più debole è di circa Rs 53.000 crore, rivolto a piccoli agricoltori marginali, artigiani, industrie di villaggio e cottage e singoli beneficiari, ha aggiunto.