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Una coppia neozelandese che ha cambiato posto dopo essersi lamentata di essersi seduta accanto a un cane che scoreggiava durante un volo di 13 ore ha ricevuto più di 1.400 dollari.
Gill e Warren Press stavano tornando a casa su un volo Singapore Airlines da Parigi a giugno quando erano seduti accanto a un cane puzzolente, secondo il notiziario neozelandese Stuff. La signora Press aveva sentito il proprietario del cane dire a un altro passeggero che sugli aerei diventa nervoso e ha bisogno dell’animale al suo fianco.
La coppia, sorpresa di essere seduta accanto a un passeggero con un cane, ha chiesto a un assistente di volo di vedere se la compagnia aerea poteva fare qualcosa al riguardo, ha riferito Insider. Secondo quanto riferito, la coppia si è anche lamentata del fatto che il cane occupava lo spazio per le gambe del signor Press perché doveva essere tenuto lontano dal corridoio.
UNA COPPIA LIVIDA DOPO AVER SEDUTA VICINO A UN CANE CHE SCORGE SUL VOLO DI 13 ORE
Una coppia neozelandese che ha cambiato posto dopo essersi lamentata di essersi seduta accanto a un cane che scoreggiava durante un volo di 13 ore ha ricevuto più di 1.400 dollari. (Urbanandsport/NurPhoto tramite Getty Images/Getty Images)
L’assistente di volo informò la coppia che gli unici posti liberi erano nella parte posteriore dell’aereo. Ma poiché la coppia aveva pagato i posti Premium Economy per il volo di 13 ore, inizialmente hanno rifiutato l’offerta e sono rimasti nei posti Premium.
Tuttavia, il cane ha iniziato a scoreggiare più tardi durante il volo e la coppia alla fine ha fermato l’assistente di volo, che ha permesso loro di spostarsi nella parte posteriore dell’aereo.
La coppia ha detto a Insider di aver contattato la compagnia aerea dopo l’incidente con il cane puzzolente. La compagnia aerea inizialmente aveva rilasciato delle scuse e due buoni regalo da 73 dollari, che la coppia riteneva inadeguati perché dovevano cambiare posto da premium economy a economy.
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La compagnia aerea aveva originariamente rilasciato delle scuse e due buoni regalo da 73 dollari, che la coppia riteneva inadeguati. (Urbanandsport/NurPhoto tramite Getty Images/Getty Images)
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La compagnia aerea ha quindi offerto un buono di viaggio di 200 dollari a persona, che secondo la coppia non era ancora accettabile e ha chiesto un rimborso completo per il volo.
Le due parti sono state in contatto sull’incidente per alcuni mesi prima che la compagnia aerea cedesse e si offrisse di rimborsare la differenza dei posti. Secondo Insider, la coppia ha ricevuto 1.410 dollari dalla Singapore Airlines per i loro problemi.
La coppia ha detto che intende donare il denaro a un’organizzazione che aiuta ad abbinare le persone con problemi di vista ai cani guida.