“Paytm Payments Bank Limited e Paytm, che è OCL, sono due società molto diverse, non solo a condizioni di mercato, ora le chiamo condizioni di mercato. L’approccio qui è di una comprensione completamente chiara che qualunque cosa Paytm Bank faccia è per il suo bene e per il loro piano aziendale”, ha detto Sharma.
PPBL è una società del gruppo Paytm di cui detiene una quota del 49%. Tuttavia, i libri contabili di Paytm mostrano PPBL come un’associata della società e non come una controllata.
Sharma ha affermato che Paytm acquisisce consumatori per vari prodotti di pagamento al consumo e poi serve i commercianti.
“Affinché la nostra attività di credito cresca, in realtà non abbiamo bisogno di consumatori incrementali sulle nostre piattaforme. È piuttosto meglio per noi coltivare i clienti attuali e penetrarli invece di acquisire nuovi consumatori”, ha affermato Sharma.
Paytm ha segnalato una riduzione della perdita consolidata a Rs 291,7 crore nel secondo trimestre terminato il 30 settembre 2023, rispetto a una perdita di Rs 571,5 crore nello stesso periodo di un anno fa. I ricavi consolidati derivanti dalle operazioni della società sono aumentati di circa il 32% a Rs 2.518,6 crore durante il trimestre riportato da Rs 1.914 crore nel trimestre di settembre 2022. I ricavi di Paytm per i servizi finanziari e altri sono cresciuti del 64% su base annua raggiungendo Rs 571 crore nel trimestre riportato.
Il numero di prestiti distribuiti tramite Paytm è cresciuto a 1,32 crore, con un incremento del 44% su base annua, mentre il valore dei prestiti distribuiti è più che raddoppiato raggiungendo Rs 16.211 crore su base annua.
Durante l’anno finanziario 2022, RBI ha ordinato a PPBL di interrompere l’onboarding di nuovi clienti a partire dall’11 marzo 2022. Durante l’anno fiscale 2023, RBI ha nominato un revisore esterno per condurre un audit completo dei sistemi della Banca e nell’ottobre 2022, PPBL ha ricevuto il rapporto finale della RBI che delinea la necessità di un continuo rafforzamento dei processi di outsourcing IT e di gestione del rischio operativo, incluso Know Your Customers ecc. presso PPBL.
La RBI ha raccomandato che la PPBL intraprenda azioni correttive entro un termine limitato e le banche affermano di aver rispettato.
RBI ha recentemente imposto una sanzione pari a Rs 5,39 crore su PPBL e non ha ancora alzato il livello della banca dei pagamenti sull’onboarding di nuovi clienti.
Sharma ha affermato che i vecchi clienti sulla piattaforma Paytm sono in una posizione migliore per ottenere il credito erogato dal partner di prestito dell’azienda rispetto a un nuovo consumatore che avrebbe un ingombro molto ridotto sulla piattaforma.
In risposta alla domanda sull’impatto sul panorama competitivo dell’ingresso di Google Pay e Jio Financial Services, il presidente e direttore operativo di Paytm Bhavesh Gupta ha affermato che l’ingresso di Google Pay o di qualsiasi altro nuovo attore espanderà il mercato e renderà il business più solido .
Ha detto che sarebbe troppo presto per dire qualcosa su Jio Financial Services poiché ha pochissime informazioni sul tipo di lavoro che intendono svolgere.